WORKS

制作実績

client

SIEP様

公開:2022年

DATA

制作情報

interview

お客様インタビュー

インタビュー実施日:2022.10.26

tabaneoでのホームページ制作の満足度を5段階評価で教えていただけますか?

5段階評価の理由について教えて下さい。

・サイトの中身などは大変満足しています
・文章や写真などのやりとりはLINE上でうまくいくが、細かいニュアンスを伝えるのが難しい(例:この部分の文字のフォントをもう少し大きくしてほしいなど)
・PDFにおとして変更点を書いて送るのはお客様にとっては難しいかも
・出来上がった時点でZOOMなどでお話しながら最終チェックできれば嬉しい

今回tabaneoでサイトを作ろうと思ったきっかけ

紹介していただきました

サイト制作やサイト制作の流れに関して分かりにくかったところ

・支払い前にサイト制作の流れや料金形態の説明をもう少し詳しく知りたかった
・情報としてチラシや動画などであればわかりやすいかも
・制作の流れと今どのくらいすすんでいるか、最短でどれくらいの期間でできるかも知りたい

サイト制作でお客様自身がとまってしまったところ

・お客様によっては文章の中身も考えてもらえると思う方もいらっしゃるので文章を考える際に時間がかかってしまう可能性がある
・オプションでヒヤリングもあればいいかも

もっとこうした方が良いと思うところ

・もし可能であればTOPページだけでもデザインを2ついただけたらうれしい。(色違いなど)
・制作の流れの中に「文章と写真はお客様にご用意願います」と一言入れておいた方がいいのでは?

ご協力ありがとうございました。

この度はtabaneoをご利用いただきありがとうございます。
制作期間中はとても丁寧で密な対応をしていただきましたのでスムーズに進めることができました。
出来上がったサイトを気に入っていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。